职场里如何给上司汇报工作才是最好的选择?

2021-03-081

10-10 11:06

怎么样给上司汇报工作,是一个非常重要的事情,有很多时候干得好不如说得好,当然这不是鼓励对自己工作业绩的夸大,而是说好的工作汇报才能淋漓尽致的体现自身为工作所付出的努力。

好的工作汇报,最关键的是对不同的人要有不同的汇报策略

好的工作汇报绝对没有一成不变的模板,而有的应该是针对不同的人给予最适合的汇报策略。向直属领导汇报工作和向总经理、董事长这样的高层汇报工作的策略绝对不同,向业务出身的领导和向非业务出身的领导汇报策略也完全不同,向外企出身的领导和向国企出身的领导汇报工作策略更是不同。可以说一个领导的职位、学历、业务水平、履历、性格、工作方式等诸多方面都影响着汇报逻辑的选择,所以切不可在不同领导面前照搬同样的方法。

对业务出身的领导汇报工作是可以具体一些

对于业务出身的领导尤其是如果目前也还在管业务的领导,汇报工作可以具体一些,谈谈工作中的问题和你为了解决问题所想的办法和付出的行动以及最终收到的效果。因为懂业务所以他们能够通过你的描述了解到你的整个工作流程,从而对你的能力有更好的判断。如果他们认可你的做法,说明对于你这个人也会有一个整体的认可,未来可能就会对你有非常深刻的印象。

管业务的领导普遍更关注细节,因为往往还是聚焦在一件事上的,所以是可以通过细节的判断来映射到人身上的,这一点尤其重要,一定要抓住。

对于不管业务的高层领导,要将结果讲好

对于那些真正的高层领导者,他们往往已经脱离了业务本身,负责的是公司全局和整体思维,所以细节的东西关注的就变得少了或者说他们也可以很关注细节,但没时间去处理那些细节。

这样的领导思维逻辑基本全部是结果导向,所以汇报逻辑中一定是带着结果说问题,比如业绩的情况,分析业绩走势,影响业绩的原因,但注意无论讨论什么都要从大面出发,不要陷入细节。除非领导具体的问到细节,否则不要揪着某些细节不放,这样只会让自己的逻辑被带的越来越偏。

不要给领导出设问题,要给领导出选择题

很多人在汇报完工作说问题的时候有一个巨大的问题,就是喜欢给领导提开放性的问题,但其实每个领导都需要下属思考到他的前面,下属是来解决具体问题的,而领导是负责决策的。所以给领导提设问性的开放问题非常减分。当你发现了一个问题,一定要带着解决的方案跟领导汇报,比如某个工作流程中出现了一个不合理的地方,你不要去问领导应该怎么处理,而是提出至少A或B两个方案,将两个方案的利弊给领导分析一遍,然后让领导进行决策。

记得给国企出身、学历偏低、性格外显的领导留更多面子

作为一个下属,应该时刻注意自己的分寸感,在公开场合汇报工作时尤甚,尤其是对于那些国企出身、学历不高、性格比较张扬外显的领导要留足余地和面子。国企本身就有一套面子工程自不必说;学历不高的领导有些时候不够自信,尤其是在一群学历比自己还高的下属面前,最怕的就是别人觉得他才疏学浅;而性格外显的人往往爱说大话,夸夸其谈,更是大概率爱面子的那群人。

其实无论是什么领导风格的上级,哪怕是那种可以和下属打成一片的,作为下属也不应该真的拿领导当哥们、朋友相处,职场中的分寸感十分重要。作为领导他可以选择他的风格,但作为下属你应该时刻提醒自己不能随意而行。毕竟在上下级关系中,下级是弱势的一方,时刻保持严谨克制对自身来说才是最周全的做法。

最后,无论汇报什么工作,给谁汇报,汇报的语言组织尽可能做到言简意赅,不要为了解释一件事去大费口舌,即便需要描述也尽量减少主观上的修饰,少用形容词。能够数据量化展示呈现的尽量数据化,能用逻辑构型展现的尽量用逻辑构型,语言的描述和业务的发展呈正相关,不要给人一种顺序混乱,语言无序的感觉。不要在工作中过多描述自身的付出,尤其是针对大领导的汇报,还是那句话企业请人来是解决问题的,你能解决问题是本分,没什么可说的。而对于大领导来说,你能解决的问题越多就越能够被重用,至于你在期间付出了哪些努力,动用了哪些方法,越大的领导越不关注这些。

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