双11快递没有物流消息只有个发货是什么情况

经历过双十一的朋友，很多都会面临这样的问题，双11快递没有物流消息只有个发货，双11快递没有物流消息只有个发货是什么情况。下面物通小编给大家分享下。

1、无物流信息

没有任何物流信息，就是表示物流公司还没有将你的快递单号录入系统中。具体有以下几个可能性：

（1）商家虚假发货，也就是说，商家虽然在淘宝上提交了物流信息，但是并没有给物流公司送货；

（2）商家填写物流信息有错，如果单号输错一位，或者是扫描中出错，是会无物流信息这样的问题；

（3）物流公司收到物件还没有及时扫描。

2、物流长时间不更新

（1）可能是因为物流目的地比较偏远，中间派送的时间长，所以更新时间比较缓慢；

（2）因为在快递高峰期，物流公司的派送效率不高，以至于物流长时间没更新；

（3）物件在派件过程中发生丢件，一般超过10天没有更新的很可能丢件了。

（4）揽件员忘了扫描记录；

（5）快递高峰期快递公司系统原因没有及时更新.

3、解决办法

双11快递没有物流消息只有个发货或是长时间没有物流消息更新的话，可以找对应物流公司的客服进行了解，或者也可以咨询一下物品商家的客服，让他们进行查询。但是需要注意，由于双十一期间咨询的人数比较多，所以回复上可能会比较慢。

关于“双11快递没有物流消息只有个发货是什么情况”的问题，以上内容已经给大家详细介绍清楚了，希望可以帮助大家。