1.如持卡人来不及到银行卡部办理，可打电话办理口头挂失，但必须在72小时内到银行营业网点办理正式挂失，否则24小时后挂失自动解挂。
2.网点挂失持卡人如银行卡遗失，可以到附近建设银行营业网点提出挂失申请。任何一个建行网点均可进挂失申请，不必去发卡网点进行挂失。网点申请挂失属于正式挂失，办理正式挂失的手续是，持卡人要填写挂失申请书，交验本人身份证件，交纳挂失费和挂失补卡费。挂失前及挂失后24小时内该卡发生的全部经济责任由持卡人承担。持卡人办理挂失后又找到银行卡，可办理撤消挂失。填写撤消挂失申请书，撤消挂失后不退原挂失手续费和挂失补卡费。
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