快递柜收费合理吗

现代生活如此繁忙，忙碌的生活也促进了许多朋友用购物来解乏，但人在公司坐，购物之后的包裹放在哪成了个问题，于是顺丰、邮政等瞄准时机，纷纷投放了快递柜用以存放包裹。那么快递柜收费合理吗，下面一起来看下。

近日，据网友反映，丰巢快递柜在取件时出现需要支付一元赞赏的提示，该提示跳过按钮呈灰色，不可以选中，网友质疑，丰巢快递柜存在诱导性消费行为。

对此，丰巢方面回应丰巢为快递企业和用户提供快递包裹代保管服务，用户可自主选择是否赞赏，可跳过赞赏取件。

交通运输部发布的《智能快件箱寄递服务管理办法》中要求，“使用智能快件箱投递快件应当征得收件人同意”、“保管期限内不得向收件人收费”。

丰巢客服表示，存件大于等于7小时，丰巢快递柜会弹出赞赏打款的页面，但取件当时是可以点击跳过赞赏进行免费取件的，不会强制收费。